Control Engineering s’est entretenu avec Mike McGraw, président de Hope Industrial Systems, pour évoquer la manière dont une conception, une ingénierie et un assemblage réalisés aux États-Unis, combinés à une attention constante portée à l’expérience client, façonnent notre approche des écrans tactiles industriels destinés à l’atelier.
Pour les fabricants, les OEM et les intégrateurs de systèmes qui ont besoin de solutions d’affichage fiables et durables dans des environnements difficiles, le bon écran industriel n’est pas qu’un simple composant : c’est un investissement à long terme. Chez Hope Industrial Systems, nous avons bâti toute notre entreprise autour de la réussite de cet investissement.
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Pourquoi notre spécialisation fait la différence
Hope Industrial Systems ne fait qu’une seule chose : des écrans industriels et des écrans tactiles conçus spécifiquement pour l’atelier.
Nous ne proposons pas une large gamme de produits sans rapport entre eux. Cette spécialisation est délibérée : chaque décision de conception que nous prenons est dictée par les conditions industrielles réelles — chaleur, vibrations, poussière, humidité et fonctionnement en continu. Il en résulte une qualité constante, une disponibilité fiable et un support assuré par des personnes qui connaissent votre environnement.
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Conçus et assemblés aux États-Unis, et reconnus dans le monde entier
Hope Industrial Systems a été fondée en 2000 dans la banlieue d’Atlanta. Nous restons une société détenue à 100 % en interne, et chaque écran que nous vendons est conçu, étudié et assemblé aux États-Unis.
Cette structure de capital n’est pas seulement un motif de fierté : elle nous permet de privilégier les relations clients à long terme plutôt que les décisions à court terme, et d’assumer pleinement la responsabilité de nos produits.
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Des écrans conçus pour l’atelier
Notre gamme de produits couvre les tailles d’affichage et les configurations de montage les plus couramment nécessaires sur l’atelier, généralement des formats grand écran de 12″ à 23,8″, avec ou sans écran tactile.
Nous proposons trois types de montage principaux pour s’adapter à votre installation :
- Écrans industriels à montage encastrable en façade – conçus pour les armoires de commande
- Écrans à montage universel – entièrement encastrables, pour un montage sur mur, pied, poteau ou colonne
- Écrans à montage en rack – pour baies 19″ dans des environnements propres et secs
Expédition fiable, garantie complète et support dédié
Nous investissons massivement dans nos stocks afin que de nombreux modèles standards soient expédiés le jour même, et que la plupart des commandes soient expédiées sous un à deux jours ouvrés. En savoir plus sur le stock et l’expédition des écrans industriels.
Pour nos clients internationaux, nous disposons d’entrepôts approvisionnés aux Pays-Bas et au Royaume-Uni afin de garantir une livraison rapide aux opérations basées dans l’UE comme au Royaume-Uni.
La fiabilité compte autant que la rapidité. Chaque écran HIS est couvert par une garantie de 5 ans jamais égalée dans l’industrie, et nous publions des données de fiabilité pour vous donner toute l’assurance nécessaire lors de la spécification d’écrans destinés à des applications exigeantes et de longue durée.
En cas de besoin, vous bénéficiez d’une réparation sous 24 à 48 heures et d’un accès direct à une équipe d’assistance compétente qui connaît les environnements industriels. En savoir plus sur notre service de réparation.
Configurateur en ligne accessible 24 h/24 et 7 j/7
Besoin de configurer un nouveau système ? Notre configurateur et notre outil de commande en ligne vous permettent de créer, chiffrer et commander facilement la solution adaptée — 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
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Lire l’intégralité de l’interview
Pour mieux comprendre notre philosophie produit, notre approche de fabrication et ce qui distingue HIS sur le marché des écrans industriels, lisez l’intégralité de l’interview de Mike McGraw par Control Engineering sur ControlEng.com.
Questions fréquentes sur les écrans industriels et les écrans pour l’atelier
Qu’est-ce qu’un écran industriel ?
Un écran industriel est un écran robuste conçu pour fonctionner de manière fiable dans des environnements difficiles tels que les usines, où la poussière, l’humidité, les vibrations et les températures extrêmes peuvent provoquer la défaillance d’écrans grand public.
Qu’est-ce qui rend un écran « de qualité industrielle » pour l’atelier ?
Les écrans de qualité industrielle présentent généralement des coffrets robustes, une protection contre les conditions environnementales, un support tout au long d’un cycle de vie long, et des composants conçus pour un fonctionnement en continu dans des environnements industriels exigeants.
Quelles tailles d’écran Hope Industrial Systems propose-t-elle ?
HIS propose des écrans industriels de 12″ à 23,8″ au format grand écran, avec ou sans fonctionnalité d’écran tactile.
Que signifie NEMA 4X pour les écrans industriels ?
NEMA 4X indique généralement une protection contre l’eau projetée directement au jet, associée à une résistance accrue à la corrosion, ce qui rend ces écrans adaptés aux lavages intensifs et aux environnements industriels difficiles.
Présentation des indices IP⁄NEMA
Quels sont les délais d’expédition des écrans industriels Hope Industrial Systems ?
De nombreux modèles d’écrans industriels standards sont expédiés le jour même de la commande, et généralement sous un à deux jours ouvrés.
Quelle garantie HIS offre-t-elle sur les écrans industriels ?
HIS accompagne ses écrans industriels standards d’une garantie de 5 ans jamais égalée dans l’industrie, reflet de son engagement en faveur de la fiabilité à long terme et du support client.