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Dès aujourd’hui, HIS étend sa garantie standard à 5 ans. L’offre est rétroactive. Autrement dit, tous les produits que nous avons expédiés depuis le 1er décembre 2015 sont couverts par ce prolongement de garantie. Les modalités de la garantie ne changent pas.

Nous avons expédié plus de 140 000 écrans depuis l’annonce de notre garantie de 3 ans en 2001, laquelle était une première dans l’industrie. La bonne nouvelle, pour nos clients comme pour nous, est que nos produits sont rarement défectueux. Mais désormais, vous avez l’assurance que dans un tel cas, vous êtes protégé pendant 60 mois !

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Les préoccupations internationales croissantes concernant l’extraction, la transformation, et l’utilisation de minerais dits « stratégiques » en provenance d’exploitations minières de la République Démocratique du Congo (RDC) et de ses pays voisins ont incité le Congrès américain à promulguer le Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act (Loi Dodd-Franck), qui impose aux sociétés cotées en bourse utilisant des minerais stratégiques dans leurs produits à divulguer la source de ces minerais. La loi a été promulguée dans le but de dissuader les entreprises de poursuivre leur implication dans le commerce de ces minerais, ce qui, de façon directe ou indirecte, encourage les conflits dans la région.

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Hope Industrial Systems cherche toujours à améliorer ses produits et à réaliser des économies pour que vous puissiez en profiter. Parfois, les modifications que nous apportons résultent en la création d’une nouvelle lettre de révision d’écran.

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Avec effet immédiat, HIS étend sa garantie standard à 4 ans. Et, comme c’est une mesure rétroactive, tous les produits que nous avons expédiés depuis le 23 octobre 2015 sont couverts. Toutes les autres conditions de garantie restent inchangées.

Nous avons expédié plus de 125. 000 écrans depuis l’annonce de la garantie de 3 ans, la première du genre dans l’industrie, en 2001 et la bonne nouvelle pour nos clients (et pour nous), c’est que nos produits sont rarement la cause de la panne. Désormais, vous avez l’assurance que, si c’est le cas, l’appareil est couvert pendant 48 mois.

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Dans le cas où vous ne le sauriez pas, tous les écrans et écrans tactiles industriels de Hope Industrial Systems sont disponibles soit en alimentation CA ou CC. Ces appareils fonctionnent avec une plage d’alimentation de 9.6 à 36.6 VCC et sont équipés d’un bornier industriel enfichable avec vis de verrouillage. Une alimentation CA à CC est disponible pour essais sur banc. Ces écrans bénéficient de la même garantie de 4 ans, d’une garantie de satisfaction totale de 30 jours, d’une expédition rapide et d’un service client haut de gamme que vous êtes en droit d’attendre de Hope Industrial Systems.

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