Un fournisseur de claviers industriels assortis d’une garantie de 5 ansLa plupart de nos clients nous connaissent en tant que fabricant d’écrans et d’écrans tactiles industriels. Mais nous sommes fiers d’être également le fabricant d’une gamme complète de claviers industriels assortis d’une garantie de 5 ans. Continuer
Hope Industrial offre trois types d’écrans et écrans tactiles pour répondre aux besoins de chacun de ses clients : l’écran encastrable en façade, l’écran à montage universel entièrement encastrable en façade et l’écran à montage en rack. Tous nos modèles sont assortis d’une garantie standard de 5 ans et d’une garantie de satisfaction totale de 30 jours. Tous nos écrans sont conçus pour offrir une qualité d’image supérieure dans une enceinte robuste, assurant des années de fiabilité opérationnelle dans n’importe quel environnement d’usine. Continuer
Dès aujourd’hui, HIS étend sa garantie standard à 5 ans. L’offre est rétroactive. Autrement dit, tous les produits que nous avons expédiés depuis le 1er décembre 2015 sont couverts par ce prolongement de garantie. Les modalités de la garantie ne changent pas.
Nous avons expédié plus de 140 000 écrans depuis l’annonce de notre garantie de 3 ans en 2001, laquelle était une première dans l’industrie. La bonne nouvelle, pour nos clients comme pour nous, est que nos produits sont rarement défectueux. Mais désormais, vous avez l’assurance que dans un tel cas, vous êtes protégé pendant 60 mois !
Les préoccupations internationales croissantes concernant l’extraction, la transformation, et l’utilisation de minerais dits « stratégiques » en provenance d’exploitations minières de la République Démocratique du Congo (RDC) et de ses pays voisins ont incité le Congrès américain à promulguer le Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act (Loi Dodd-Franck), qui impose aux sociétés cotées en bourse utilisant des minerais stratégiques dans leurs produits à divulguer la source de ces minerais. La loi a été promulguée dans le but de dissuader les entreprises de poursuivre leur implication dans le commerce de ces minerais, ce qui, de façon directe ou indirecte, encourage les conflits dans la région.
Hope Industrial Systems fournit des écrans homologués HazLoc depuis 10 ans maintenant. Mais, saviez-vous que chacun de nos écrans et écrans tactiles à usage industriel ainsi que nos claviers à montage encastré sur écran sont homologués pour les emplacements dangereux ?
Selon le National Electrical Code (NEC), les emplacements dangereux sont des endroits « dans lesquels peuvent exister des dangers d’incendie ou d’explosion en raison de la présence de gaz ou de vapeurs inflammables, de liquides inflammables, de poussière combustible, ou de fibres ou de particules volantes inflammables. »
Hope Industrial Systems cherche toujours à améliorer ses produits et à réaliser des économies pour que vous puissiez en profiter. Parfois, les modifications que nous apportons résultent en la création d’une nouvelle lettre de révision d’écran.
Avec effet immédiat, HIS étend sa garantie standard à 4 ans. Et, comme c’est une mesure rétroactive, tous les produits que nous avons expédiés depuis le 23 octobre 2015 sont couverts. Toutes les autres conditions de garantie restent inchangées.
Nous avons expédié plus de 125. 000 écrans depuis l’annonce de la garantie de 3 ans, la première du genre dans l’industrie, en 2001 et la bonne nouvelle pour nos clients (et pour nous), c’est que nos produits sont rarement la cause de la panne. Désormais, vous avez l’assurance que, si c’est le cas, l’appareil est couvert pendant 48 mois.
Dans le cas où vous ne le sauriez pas, tous les écrans et écrans tactiles industriels de Hope Industrial Systems sont disponibles soit en alimentation CA ou CC. Ces appareils fonctionnent avec une plage d’alimentation de 9.6 à 36.6 VCC et sont équipés d’un bornier industriel enfichable avec vis de verrouillage. Une alimentation CA à CC est disponible pour essais sur banc. Ces écrans bénéficient de la même garantie de 4 ans, d’une garantie de satisfaction totale de 30 jours, d’une expédition rapide et d’un service client haut de gamme que vous êtes en droit d’attendre de Hope Industrial Systems.
Merci de noter : Linux évolue régulièrement. Il se pourrait donc que les informations qui suivent deviennent rapidement obsolètes. Merci de contacter notre équipe d’assistance si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Bon nombre de nos clients se servent de nos postes de travail et de nos écrans tactiles industriels comme d’une interface frontale, à la fois robuste et anti-projections pour un simple ordinateur Raspberry Pi. Au fil des ans, nous avons écrit plusieurs billets sur les façons possibles de physiquement monter et installer/calibrer un écran tactile fonctionnant avec le système d’exploitation Raspbian. Nous avons également écrit quelques billets généraux sur Linux portant sur les diverses façons d’utiliser nos écrans avec ce système.
Les écrans à montage encastrable universel Hope Industrial sont tous encastrés et équipés d’une interface standard pour la sortie des câbles de l’enceinte d’écran qui ne compromet pas la conformité aux indices d’étanchéité IP/NEMA.
Chaque client ayant des besoins différents en matière de montage, nous proposons diverses options de plaques de sortie de câbles, notamment des serre-câbles, conduits et caches vierges (avec des avant-trous).