Bien que Hope Industrial Systems ait son siège social à Atlanta, GA, aux États-Unis, sa présence est internationale. Parmi nos principes d’entreprise :
« Au service de nos clients, nous veillons à leur apporter une assistance et des services d’exception, avec une égale attention pour chacun. »
À cette fin, nous avons activement cherché à accroître notre présence dans le monde. Nous possédons un entrepôt au Royaume-Uni. En raison du Brexit, nous prévoyons d’en implanter un autre au sein de l’Union européenne, Nous pourrons ainsi expédier plus rapidement nos produits et mieux répondre aux besoins de nos clients, que ce soit au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne. Notre site web est traduit dans 5 langues et couvre 7 régions.
En savoir plus
En 2012, nous avons étendu nos activités au Royaume-Uni et commencé à vendre nos produits en livres sterling. Nous ouvrirons très bientôt un autre entrepôt à Amsterdam pour pouvoir expédier encore plus rapidement nos produits dans les autres pays d’Europe et du monde. La plupart de nos produits sont déjà en stock et prêts à être expédiés depuis nos entrepôts. Autres faits saillants :
- Des lignes téléphoniques dédiées pour les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Espagne et l’Italie
- Des sites web pour les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Europe, l’Espagne, l’Italie, l’Allemagne et la France
- Des horaires d’ouverture avec des représentants de 8 h 00 à 22 h 00 (GMT)
- Une tarification et une facturation en dollars, en livres sterling et en euros
- Les virements BACS et SEPA sont acceptés
- Une garantie standard de 5 ans
- Garantie de satisfaction totale de 30 jours
- Des délais de réparation de 24 à 48 heures (la plupart des modèles)
Bien que nous ayons évolué et procédé à beaucoup de changements au fil des ans, une chose n’a pas changé : notre promesse de faire vivre à nos clients une expérience positive à chaque fois. Nous sommes fiers d’être votre fournisseur d’écrans industriels, d’écrans tactiles et de postes de travail. Nous serons heureux de continuer à répondre à tous vos besoins.